개인정보처리방침어떤 정보를, 왜, 얼마나
천명재(제로원솔루션)는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」을 준수합니다.
먼저 알아두시면 좋은 세 가지
· 로그인하지 않고 이용하시면 생년월일·출생지 등은 저장하지 않고, 요청하실 때마다 계산만 하고 버립니다.
· 카드번호·계좌번호는 저희가 보관하지 않습니다. 결제는 토스페이먼츠·토스페이가 처리합니다.
· 쿠키를 사용하지 않습니다. 로그인 유지 등은 브라우저 저장소(localStorage)만 사용합니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목과 수집 방법)
회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다. 모든 항목은 이용자가 직접 입력하거나 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성됩니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 회원 가입 | 이메일, 비밀번호 | 회원 가입 시 (필수) |
| 사주 풀이 | 생년월일, 출생 시각, 성별, 양력·음력 구분, 출생지 | 풀이 요청 시. 로그인 회원만 계정에 저장되고, 비회원은 저장하지 않습니다. |
| 결제 | 주문번호, 결제 금액, 결제 수단 종류, 결제 상태, 거래 식별자, 결제·환불 일시 | 유료 결제 시. 카드번호 등 결제수단 정보는 보관하지 않습니다. |
| 저장된 풀이 | 결제한 풀이 결과 | 결제 후, 다른 기기에서도 다시 볼 수 있도록 저장 |
| 후기 | 별점, 후기 내용, (로그인 시) 이메일 | 후기 작성 시 (선택) |
| 고객센터 | 이메일, 문의 내용, 주문번호(선택), 접속 환경(브라우저 종류·화면 크기·유입 경로·로그인 여부) | 문의 접수 시. 접속 환경은 오류 재현을 위해 자동 첨부됩니다. |
| 자동 생성 | 서비스 이용 기록, 접속 로그(오류 기록 포함) | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
방문 통계는 Vercel Web Analytics를 사용하며, 쿠키를 쓰지 않고 개인을 식별하지 않는 형태로 집계됩니다.
제2조 (개인정보의 처리 목적)
- 회원 관리 — 본인 확인, 로그인 유지, 이용권 보유 여부 확인, 부정 이용 방지
- 서비스 제공 — 사주·일주·궁합·운세 등 풀이 계산과 결과 제공, 결제한 풀이의 재열람
- 결제·정산 — 유료 이용권 결제, 환불, 자동결제 관리, 거래 기록 보존
- 고객 응대 — 문의 접수·확인·답변, 오류 원인 파악과 수정
- 서비스 개선 — 개인을 식별하지 않는 형태의 이용 통계 분석
회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 변경될 경우 별도의 동의를 받습니다. 광고·마케팅 목적의 정보 전송은 하지 않습니다.
제3조 (개인정보의 보유·이용 기간)
원칙적으로 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에서 보존을 요구하는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
| 대상 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계정 정보(이메일·비밀번호·출생 정보), 저장된 풀이 | 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기 | 개인정보 보호법 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 접속에 관한 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
결제 기록을 법령에 따라 보관하는 경우에도 이메일은 삭제하여 계정과 연결되지 않는 형태로 보관합니다. 결제 기록이 없는 회원은 보관하는 정보 없이 전부 삭제됩니다. 자세한 내용은 이용약관 제6조를 참고해 주세요.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우
제5조 (개인정보 처리업무의 위탁 및 국외 이전)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 일부 수탁자는 해외에 서버를 두고 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보의 안전한 관리를 위한 사항을 규정하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 항목 | 보관 국가 |
|---|---|---|---|
| 토스페이먼츠㈜ · ㈜비바리퍼블리카(토스페이) | 결제 처리, 결제 취소·환불 | 결제 정보 | 대한민국 |
| Supabase, Inc. | 데이터베이스 보관·운영 | 제1조의 저장 항목 | 일본(도쿄) |
| Vercel, Inc. | 서비스 호스팅, 방문 통계 | 접속 기록(개인 식별 정보 미포함) | 미국 |
| Resend, Inc. | 인증번호·안내 메일 발송 | 이메일 주소, 메일 본문 | 미국 |
| OpenAI, L.L.C. | AI 풀이 생성(해당 기능 이용 시에 한함) | 생년월일시·성별 등 풀이 계산 결과 | 미국 |
이전 일시·방법: 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 전송됩니다. 이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부하실 경우 해당 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 거부를 원하시면 고객센터로 알려 주세요.
제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 열람 — 내 계정에서 가입 정보, 결제 이력, 저장된 풀이를 직접 확인할 수 있습니다.
- 정정 — 잘못된 정보는 서비스 내에서 수정하거나 고객센터로 요청할 수 있습니다.
- 삭제·처리정지 — 내 계정 → 회원 탈퇴에서 직접 탈퇴할 수 있습니다. 법령상 보존 의무가 있는 정보는 제3조에 따라 보관됩니다.
권리 행사는 고객센터 또는 contact@cheonmyeongjae.life 로도 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 대리인을 통해 행사하실 경우 위임장을 제출해 주셔야 합니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도로 분리하여 보관한 뒤 기간 종료 시 파기합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 비밀번호 암호화 — 비밀번호는 복호화가 불가능한 방식(bcrypt)으로 저장하며, 평문은 저장하지 않습니다.
- 전송 구간 암호화 — 모든 통신은 HTTPS(TLS)로 암호화됩니다.
- 접근 권한 제한 — 데이터베이스는 서버 전용 키로만 접근하며, 외부에 노출되는 키로는 조회할 수 없도록 차단(RLS)하고 있습니다.
- 결제 정보 미보관 — 카드번호 등 결제수단 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 보관하지 않습니다.
- 최소 수집 — 전화번호·주소·주민등록번호는 수집하지 않습니다.
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
회사는 쿠키를 사용하지 않습니다. 다만 로그인 유지와 편의 제공을 위해 이용자의 브라우저 저장소(localStorage)에 아래 정보를 저장합니다.
- 로그인 토큰, 로그인 이메일 — 로그인 상태 유지
- 이용권 보유 상태 — 결제한 내용 표시
- 최근 입력한 생년월일·MBTI — 다른 메뉴에서 다시 입력하지 않도록
이 정보는 이용자의 브라우저에만 저장되며, 브라우저 설정에서 사이트 데이터를 삭제하거나 로그아웃하면 지워집니다. 삭제하셔도 서비스 이용에는 지장이 없습니다.
제10조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만 아동은 회원 가입을 할 수 없습니다. 만 14세 미만 아동의 정보가 수집된 사실을 알게 된 경우 지체 없이 파기합니다.
제11조 (개인정보 보호책임자 및 열람 청구 접수 부서)
개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 관련 문의·불만·피해 구제를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자 · 하태진 (제로원솔루션 대표)
- 연락처 · contact@cheonmyeongjae.life
- 접수 창구 · 고객센터
- 사업장 소재지 · 경기도 의왕시 갈미1로 17 (사업자등록번호 218-12-20667)
제12조 (권익침해 구제 방법)
개인정보 침해로 인한 상담·신고가 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터 — privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
- 개인정보 분쟁조정위원회 — kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과 — spo.go.kr / 1301
- 경찰청 사이버수사국 — ecrm.police.go.kr / 국번없이 182
제13조 (개인정보처리방침의 변경)
이 방침은 법령·정책 또는 서비스 내용의 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전부터 이 페이지를 통해 안내합니다. 이용자에게 불리한 중요한 변경의 경우 30일 전에 안내합니다.
공고일자: 2026년 8월 2일 · 시행일자: 2026년 8월 2일