개인정보처리방침어떤 정보를, 왜, 얼마나
천명재(제로원솔루션)는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」을 준수합니다.
개정 안내 — 2026년 9월 30일 시행
· 바뀌는 점: 광고 성과를 재기 위해 Meta 픽셀을 도입합니다. 어떤 페이지를 봤는지, 가입·결제를 마쳤는지가 Meta로 전송됩니다(제9조의2 신설, 제1조·제2조·제5조·제9조 변경).
· 바뀌지 않는 점: 생년월일·출생 정보·이메일·풀이 결과는 Meta에 보내지 않습니다.
· 함께 바뀐 점: 화면 이용 흐름을 보는 Microsoft Clarity를 도입했습니다(제5조). 녹화에서 화면의 글자와 입력값은 가려집니다. OpenAI 위탁은 삭제했습니다. 외부 AI로 보내는 정보는 더 이상 없습니다.
먼저 알아두시면 좋은 세 가지
· 로그인하지 않고 이용하시면 생년월일·출생지 등은 저장하지 않고, 요청하실 때마다 계산만 하고 버립니다.
· 카드번호·계좌번호는 저희가 보관하지 않습니다. 결제는 토스페이먼츠·토스페이가 처리합니다.
· 광고 성과를 재는 Meta 픽셀과 화면 이용 흐름을 보는 Microsoft Clarity를 씁니다. 어떤 페이지를 봤는지, 가입·결제를 마쳤는지, 어디를 누르고 스크롤했는지가 전송되고 생년월일·출생 정보·이메일은 보내지 않습니다. Clarity 녹화에서도 화면의 글자와 입력값은 가려집니다. 브라우저에서 쿠키나 추적을 막으면 거부할 수 있습니다(제5조·제9조의2). 사이트에 광고를 싣지는 않습니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목과 수집 방법)
회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다. 모든 항목은 이용자가 직접 입력하거나 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성됩니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 회원 가입 | 이메일, 비밀번호 | 회원 가입 시 (필수) |
| 카카오 로그인 | 카카오계정 이메일(카카오가 인증한 이메일) | 카카오로 가입·로그인할 때 이용자 동의를 받아 ㈜카카오로부터 받음 (필수). 닉네임·프로필 사진·전화번호는 받지 않습니다 |
| 사주 풀이 | 생년월일, 출생 시각, 성별, 양력·음력 구분, 출생지 | 풀이 요청 시. 로그인 회원만 계정에 저장되고, 비회원은 저장하지 않습니다. |
| 결제 | 주문번호, 결제 금액, 결제 수단 종류, 결제 상태, 거래 식별자, 결제·환불 일시, 광고 유입 경로(광고를 눌러 들어온 경우 광고 이름과 광고 클릭 식별값), 결제 후 돌아갈 메뉴, 심층 풀이를 처음 연 시각(환불 조건 확인용). 결제 창을 열었지만 마치지 않은 주문도 같은 항목으로 남습니다 | 유료 결제 시. 카드번호 등 결제수단 정보는 보관하지 않습니다. |
| 저장된 풀이 | 결제한 풀이 결과 | 결제 후, 다른 기기에서도 다시 볼 수 있도록 저장 |
| 궁합 결과 메일 받기 | (로그인한) 이메일. 입력한 두 사람의 생년월일은 메일을 만드는 데만 쓰고 저장하지 않습니다. | 무료 궁합 결과를 메일로 받겠다고 요청할 때 |
| 새 풀이·혜택 소식 메일 | 이메일, 수신 동의 일시 | 수신에 따로 동의할 때 (선택). 동의하지 않아도 모든 서비스를 그대로 쓸 수 있습니다. |
| 후기 | 별점, 후기 내용, (로그인 시) 이메일 | 후기 작성 시 (선택) |
| 고객센터 | 이메일, 문의 내용, 주문번호(선택), 접속 환경(브라우저 종류·화면 크기·유입 경로·로그인 여부) | 문의 접수 시. 접속 환경은 오류 재현을 위해 자동 첨부됩니다. |
| 자동 생성 | 서비스 이용 기록, 접속 로그(오류 기록 포함) | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
| 이용 흐름 분석 | 방문한 페이지, 클릭·스크롤·화면 이동 기록(화면의 글자와 입력값은 가림), 쿠키 식별자, IP 주소, 브라우저·기기 정보 | 웹사이트 이용 시 Microsoft Clarity가 자동 수집(제5조) |
| 광고 성과 측정 | 방문한 페이지 주소, 가입 완료·결제 시작·결제 완료 여부와 결제 금액, 쿠키 식별자, IP 주소, 브라우저·기기 정보 | 웹사이트 이용 시 Meta 픽셀이 자동 수집해 Meta로 전송(제9조의2) |
방문 통계는 Vercel Web Analytics를 사용하며, 쿠키를 쓰지 않고 개인을 식별하지 않는 형태로 집계됩니다.
제2조 (개인정보의 처리 목적)
- 회원 관리 — 본인 확인, 로그인 유지, 이용권 보유 여부 확인, 부정 이용 방지
- 서비스 제공 — 사주·일주·궁합·운세 등 풀이 계산과 결과 제공, 결제한 풀이의 재열람
- 결제·정산 — 유료 이용권 결제, 환불, 자동결제 관리, 거래 기록 보존
- 고객 응대 — 문의 접수·확인·답변, 오류 원인 파악과 수정
- 서비스 안내 — 요청한 궁합 결과 메일 발송, 이용권 끝나기 3일 전 안내 메일
- 새 풀이·혜택 소식 — 수신에 동의한 분께만 광고성 메일 발송(제목에 '(광고)' 표시, 메일마다 수신 거부 링크). 내 계정이나 수신 거부 링크로 언제든 끌 수 있습니다.
- 서비스 개선 — 개인을 식별하지 않는 형태의 이용 통계 분석, 화면 이용 흐름 분석(어디서 막히고 나가는지 확인)
- 광고 성과 측정 — 광고를 보고 들어온 방문이 가입·결제로 이어졌는지 측정하고 광고 노출 대상을 조정(제9조의2)
회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 변경될 경우 별도의 동의를 받습니다. 회사는 이용자가 입력한 생년월일·출생 정보와 이메일, 풀이 결과를 광고 목적으로 이용하거나 제공하지 않습니다. 다만 새 풀이·혜택 소식 받기에 따로 동의한 분께는 그 이메일로 소식을 보냅니다. 결제 정보는 결제 완료 여부와 금액만 제9조의2에 따라 광고 성과 측정에 쓰입니다.
제3조 (개인정보의 보유·이용 기간)
원칙적으로 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에서 보존을 요구하는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
| 대상 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계정 정보(이메일·비밀번호·출생 정보), 저장된 풀이 | 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기 | 개인정보 보호법 |
| 새 풀이·혜택 소식 수신 동의 기록 | 동의를 철회하거나 탈퇴할 때까지 | 정보통신망법 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 접속에 관한 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
결제 기록을 법령에 따라 보관하는 경우에도 이메일은 삭제하여 계정과 연결되지 않는 형태로 보관합니다. 결제 기록이 없는 회원은 보관하는 정보 없이 전부 삭제됩니다. 자세한 내용은 이용약관 제6조를 참고해 주세요.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우
제5조 (개인정보 처리업무의 위탁 및 국외 이전)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 일부 수탁자는 해외에 서버를 두고 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보의 안전한 관리를 위한 사항을 규정하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 항목 | 보관 국가 |
|---|---|---|---|
| 토스페이먼츠㈜ · ㈜비바리퍼블리카(토스페이) | 결제 처리, 결제 취소·환불 | 결제 정보 | 대한민국 |
| Supabase, Inc. | 데이터베이스 보관·운영 | 제1조의 저장 항목 | 일본(도쿄) |
| Vercel, Inc. | 서비스 호스팅, 방문 통계 | 접속 기록(개인 식별 정보 미포함) | 미국 |
| Microsoft Corporation | 화면 이용 흐름 분석(세션 녹화·히트맵) | 방문한 페이지, 클릭·스크롤 기록, 쿠키 식별자, IP 주소, 브라우저·기기 정보 (화면의 글자와 입력값은 가려서 보내지 않음) | 미국 |
| Resend, Inc. | 인증번호·안내 메일 발송 | 이메일 주소, 메일 본문 | 미국 |
이전 일시·방법: 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 전송됩니다. 이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부하실 경우 해당 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 거부를 원하시면 고객센터로 알려 주세요. Meta로의 전송(국외 이전)은 제9조의2에서 따로 안내합니다. Microsoft Clarity의 녹화는 30일, 히트맵·클릭 집계와 따로 표시해 둔 녹화는 9개월 보관 후 삭제됩니다.
제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 열람 — 내 계정에서 가입 정보, 결제 이력, 저장된 풀이를 직접 확인할 수 있습니다.
- 정정 — 잘못된 정보는 서비스 내에서 수정하거나 고객센터로 요청할 수 있습니다.
- 삭제·처리정지 — 내 계정 → 회원 탈퇴에서 직접 탈퇴할 수 있습니다. 법령상 보존 의무가 있는 정보는 제3조에 따라 보관됩니다.
권리 행사는 고객센터 또는 contact@cheonmyeongjae.life 로도 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 대리인을 통해 행사하실 경우 위임장을 제출해 주셔야 합니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도로 분리하여 보관한 뒤 기간 종료 시 파기합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 비밀번호 암호화 — 비밀번호는 복호화가 불가능한 방식(bcrypt)으로 저장하며, 평문은 저장하지 않습니다.
- 전송 구간 암호화 — 모든 통신은 HTTPS(TLS)로 암호화됩니다.
- 접근 권한 제한 — 데이터베이스는 서버 전용 키로만 접근하며, 외부에 노출되는 키로는 조회할 수 없도록 차단(RLS)하고 있습니다.
- 결제 정보 미보관 — 카드번호 등 결제수단 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 보관하지 않습니다.
- 최소 수집 — 전화번호·주소·주민등록번호는 수집하지 않습니다.
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
회사가 직접 만드는 쿠키는 없습니다. 다만 제9조의2의 Meta 픽셀이 쿠키(_fbp 등)를, 제5조의 Microsoft Clarity가 쿠키(_clck 1년, _clsk 1일)를 이 사이트 주소로 저장합니다. 브라우저에서 이 사이트의 쿠키를 차단하거나 추적 방지 기능을 켜면 저장되지 않습니다. 로그인 유지와 편의 제공을 위해 이용자의 브라우저 저장소(localStorage)에 아래 정보를 저장합니다.
- 로그인 토큰, 로그인 이메일 — 로그인 상태 유지
- 이용권 보유 상태 — 결제한 내용 표시
- 최근 입력한 생년월일·MBTI — 다른 메뉴에서 다시 입력하지 않도록
- 결정 노트(고른 결정과 유리한 달) — ‘결정 노트에 저장’을 누른 경우에만, 그달이 다가올 때 화면에 다시 알려 드리기 위해
- 아기 이름 확인 입력값(성·이름 후보·고른 한자·아이 생일과 성별) — 다시 들어왔을 때 이어서 보실 수 있게. 서버에는 저장하지 않고 이 기기에만 남아요
- 광고 유입 경로(광고 이름·광고 클릭 식별값) — 광고를 눌러 들어온 경우, 결제할 때 결제 기록에 함께 남겨 어떤 광고가 결제로 이어졌는지 확인
이 정보는 이용자의 브라우저에만 저장되며, 브라우저 설정에서 사이트 데이터를 삭제하거나 로그아웃하면 지워집니다. 삭제하셔도 서비스 이용에는 지장이 없습니다.
제9조의2 (행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항)
회사는 광고 성과를 측정하기 위해 Meta가 이 웹사이트에서 아래와 같이 행태정보를 수집·처리하도록 허용합니다. 이 과정에서 정보가 국외로 이전됩니다.
| 수집·처리하는 자 | Meta Platforms, Inc.(미국) 및 그 계열사(Meta Platforms Ireland Limited 등) |
| 수집 방법 | 이용자가 웹사이트를 방문하거나 가입·결제할 때 Meta 픽셀(스크립트)이 자동으로 수집해 정보통신망으로 전송 |
| 수집 항목 | 방문한 페이지 주소와 방문 시각, 유입 경로, 가입 완료·결제 시작·결제 완료 여부와 결제 금액, 쿠키 식별자(_fbp 등), IP 주소, 브라우저·기기 정보 |
| 보내지 않는 정보 | 생년월일·출생 시각·성별·출생지 등 풀이 입력값, 이메일, 비밀번호, 풀이 결과. 결제 토큰 등이 주소에 붙은 페이지와 출산택일 페이지(임신 관련 정보)에서는 픽셀을 실행하지 않습니다. |
| 이용 목적 | 광고를 보고 들어온 방문이 가입·결제로 이어졌는지 측정, 광고 노출 대상 조정 |
| 이전 국가·시기 | 미국·아일랜드 등 Meta가 운영하는 서버 / 웹사이트 이용 시점 |
| 보유·이용 기간 | 쿠키(_fbp)는 마지막 방문 후 90일. Meta가 받은 정보는 Meta의 개인정보처리방침에 따름 |
거부 방법 — 브라우저 설정에서 이 사이트의 쿠키를 차단하거나 사이트 데이터를 삭제하면 쿠키 식별자가 저장되지 않고, 추적 방지 기능이나 광고 차단 확장 프로그램으로 Meta 픽셀 실행 자체를 막을 수 있습니다. Meta 계정이 있다면 계정 센터의 'Meta 기술 외부 활동'에서 이 기록의 연결을 해제할 수 있습니다. 거부하셔도 서비스 이용에는 지장이 없습니다.
제10조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만 아동은 회원 가입을 할 수 없습니다. 만 14세 미만 아동의 정보가 수집된 사실을 알게 된 경우 지체 없이 파기합니다.
제11조 (개인정보 보호책임자 및 열람 청구 접수 부서)
개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 관련 문의·불만·피해 구제를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자 · 하태진 (제로원솔루션 대표)
- 연락처 · contact@cheonmyeongjae.life
- 접수 창구 · 고객센터
- 사업장 소재지 · 경기도 의왕시 갈미1로 17 (사업자등록번호 218-12-20667 · 통신판매업신고 제2026-경기의왕-0386호)
제12조 (권익침해 구제 방법)
개인정보 침해로 인한 상담·신고가 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터 — privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
- 개인정보 분쟁조정위원회 — kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과 — spo.go.kr / 1301
- 경찰청 사이버수사국 — ecrm.police.go.kr / 국번없이 182
제13조 (개인정보처리방침의 변경)
이 방침은 법령·정책 또는 서비스 내용의 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전부터 이 페이지를 통해 안내합니다. 이용자에게 불리한 중요한 변경의 경우 30일 전에 안내합니다.
공고일자: 2026년 9월 30일 · 시행일자: 2026년 9월 30일
(이전 방침: 2026년 9월 29일 시행 — 위 개정 안내의 변경 사항을 제외하면 같습니다)